Vividzonaua
Технічна підтримка подій — від налаштування стрімів до керування платформами в реальному часі.
Ми працюємо з організаторами заходів по всій Україні. Без прив'язки до міста — тільки результат на екрані глядача.
Що вже відбулось не один раз
Ці результати не виняток — вони повторюються від проєкту до проєкту. Ось конкретні формати, з якими ми вже маємо досвід.
Онлайн-конференції та вебінари
Налаштування Zoom, StreamYard або власних платформ, управління слайдами, мікрофонами та чатом під час прямого ефіру — усе одночасно.
Гібридні формати
Зал + онлайн-аудиторія одночасно. Ми забезпечуємо стабільний стрім, синхронізацію контенту та технічну присутність протягом усього заходу.
132
Відгуки від організаторів заходів
4.7 / 5
Середня оцінка якості підтримки
Що насправді потрібно від організатора
Технічна підтримка — це не кнопка «увімкнути і забути». Щоб захід пройшов без збоїв, між нами і клієнтом має бути чіткий обмін інформацією заздалегідь.
-
Технічне брифування за 3–5 днів до події — програма, платформа, кількість учасників, очікувані сценарії.
-
Тестовий запуск напередодні — перевірка звуку, відео, слайдів і резервних каналів зв'язку.
-
Один відповідальний контакт з боку організатора — щоб у момент заходу не виникало питань «а хто вирішує».
Більшість проблем на заходах виникають не через техніку, а через брак підготовки. Ми допомагаємо цьому не статися.
Хто стоїть за технічним супроводом
У нас немає великого колективу з розмитою відповідальністю. Кожен спеціаліст веде конкретний проєкт від брифінгу до фіналу.
Олексій Варченко
Відповідає за стрімінгову інфраструктуру. Налаштовував трансляції для заходів із понад 800 одночасними глядачами.
Дарина Сулима
Координує комунікацію між організатором і технічною командою під час заходу. Веде чат підтримки в реальному часі.
Тимур Бєлєнко
Займається інтеграцією платформ — Zoom, Hopin, власні рішення. Допомагає обрати інструмент під конкретний формат події.
Коли це спрацює, а коли — ні
Не кожен запит підходить для нашого формату роботи. Ось чесне порівняння, щоб ви могли оцінити самостійно.
| Критерій | Підходить нам | Не наш формат |
|---|---|---|
| Підготовка | Є час на брифінг за 3+ дні | Запит за день до події |
| Масштаб | Від 30 до 1500 учасників | Масові трансляції без підготовки |
| Контакт | Є відповідальна особа з боку клієнта | Рішення приймаються колективно в моменті |
Якщо ваш захід потребує швидкого підключення без попередньої підготовки — ми, скоріш за все, не зможемо гарантувати якість. Краще сказати це прямо, ніж обіцяти те, що не вийде.
Чи працюєте ви з клієнтами за межами Кривого Рогу?
Так, і більшість наших клієнтів — саме з інших міст. Усе відбувається онлайн, географія не має значення.
Що якщо під час заходу щось піде не так?
У нас є резервні сценарії для типових збоїв — втрата зв'язку, зависання платформи, проблеми зі звуком. Ми їх опрацьовуємо на тестовому запуску заздалегідь.
Як розпочати співпрацю?
Напишіть нам на help@vividzonaua.info або зателефонуйте. Ми уточнимо формат заходу і скажемо, чи підходить він для нашої роботи.